公司論文展
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—成本控制,主動(dòng)規(guī)范
自己在眾望公司工作已經(jīng)快5年了,從2009年9月進(jìn)入眾望公司第一天起,自己就已經(jīng)把眾望公司作為自己在四川的第二個(gè)“家”,作為眾望大家庭的一員,有幸見證了眾望公司的健康快速發(fā)展,在與公司其他同事分享著公司發(fā)展的一個(gè)個(gè)輝煌碩果的同時(shí),也在分享著許多的感動(dòng)和喜悅。公司在飛躍發(fā)展,自己也在不斷進(jìn)步成長!我一直覺得自己是幸運(yùn)的,因?yàn)閺谋本﹣硭拇ǖ牡谝患覇挝痪瓦x擇在眾望公司工作至今;又一直覺得自己是驕傲自豪的,因?yàn)楸娡救〉昧巳绱蓑溔说臉I(yè)績,在咨詢行業(yè)標(biāo)桿風(fēng)范!在與眾望公司共同進(jìn)步成長的過程中,時(shí)時(shí)要求自己在工作中一定要勇?lián)?zé)任,敬畏陽光真相、主動(dòng)規(guī)范、感恩奉獻(xiàn),為公司的長足發(fā)展盡自己的所能!
回首剛剛過去的2013年,我們眾望公司又取得了令每一位眾望人振奮激動(dòng)的成績和碩果:2013年6月25日,四川眾望取得職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)甲級(jí)資質(zhì);2013年7月下旬,開疆拓域,陽光眾望人走向全國26個(gè)省市,9個(gè)省市眾望自行簽成合同并實(shí)施0K,3個(gè)省市設(shè)立了眾望分公司,開疆拓域取得初步戰(zhàn)果;2013年9月17日,眾望公司倡導(dǎo)成立了四川省并聯(lián)評價(jià)技術(shù)咨詢研究會(huì),標(biāo)志著“陽光創(chuàng)新的偉大時(shí)代,并聯(lián)評價(jià)引領(lǐng)工程咨詢”已經(jīng)來臨。立足中國,面向世界,打造中國NO.1;2013年12月20日,經(jīng)四川省并聯(lián)評價(jià)技術(shù)咨詢研究會(huì)推薦,四川眾望通過了中國首個(gè)并聯(lián)評價(jià)技術(shù)咨詢的并聯(lián)評審,實(shí)現(xiàn)了中國首個(gè)“三并聯(lián)”的圓滿成功。。。。。。。
我始終覺得,眾望公司近年來的日新月異、跨越發(fā)展正是以潘總為核心的陽光眾望人的韜光養(yǎng)晦、光明磊落的智慧、睿智和非凡氣質(zhì),寬廣視野,審時(shí)度勢,一直在“操正步、走正道”、信守“人在做,天在看”,敢為人先,走前人沒走過的路,做前人沒做過的事,堅(jiān)守“陽光真相、守正出奇、謙恭敬畏、 感恩奉獻(xiàn)”的眾望人精神,不斷地在主動(dòng)規(guī)范、主動(dòng)負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng),身正影直、步履堅(jiān)實(shí),才有眾望公司目前的輝煌燦爛!取得了在咨詢行業(yè)驕人的業(yè)績和贊譽(yù)!眾望公司的標(biāo)桿風(fēng)范、眾望公司的品牌影響力和品牌認(rèn)知度才能得到社會(huì)如此廣泛的贊譽(yù)和認(rèn)可!
2014年是眾望公司發(fā)展的關(guān)鍵之年,2014年陽光眾望目標(biāo)產(chǎn)值3億元,但是2014年即將迎來咨詢業(yè)的寒冬,對我們每一位眾望人都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),眾望公司在2014年如何實(shí)現(xiàn)3億元的目標(biāo)產(chǎn)值?眾望如何在此之際生存并發(fā)展,我們每一位陽光眾望人怎么應(yīng)對評價(jià)行業(yè)的嚴(yán)冬?如何使自己不被淘汰出局?轉(zhuǎn)移升級(jí)自己怎么立馬行動(dòng)?這是一次挑戰(zhàn)又是一場新的機(jī)遇,我認(rèn)為一定要做到“數(shù)字倒逼 強(qiáng)力管理”,所有陽光眾望人必須陽光真相、主動(dòng)規(guī)范,堅(jiān)持開元節(jié)流、全員營銷、主動(dòng)創(chuàng)造客戶,嚴(yán)格按照公司數(shù)字目標(biāo),主動(dòng)執(zhí)行,千方百計(jì)、充分發(fā)揮一切資源力量,用數(shù)字說話,讓業(yè)主務(wù)必明理,主動(dòng)結(jié)果OK!;陽光眾望人必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、嚴(yán)厲再嚴(yán)厲,對自己“狠”一點(diǎn)、深挖潛力、陽光蛻變、提升品質(zhì)!要有堅(jiān)定的信念和毅力完成3億元的產(chǎn)值目標(biāo)! 下面我結(jié)合成本控制,主動(dòng)規(guī)范談?wù)勛约簩﹃柟庹嫦嗪蛣?chuàng)造客戶的理解。
陽光真相。作為第三方機(jī)構(gòu),在為客戶服務(wù)的時(shí)候,無論是出于誠信,還是基于責(zé)任,都有義務(wù)告訴客戶真相;因責(zé)任而負(fù)責(zé),因真相而努力!主動(dòng)責(zé)任、主動(dòng)規(guī)范、主動(dòng)誠信、主動(dòng)真相?。?!我們眾望人工作的目標(biāo)就是在工作中真正做到為政府把關(guān),替百姓說話,讓業(yè)主明理。這就要求我們眾望人時(shí)時(shí)刻刻保持陽光、健康的心態(tài)、時(shí)時(shí)刻刻講真相!讓自己真正的明理,守住底線,“真相”底線不造假,“守正”底線不出格。這樣才讓客戶投資人放心,讓百姓放心(公正力、公信力),讓政府放心,讓公司放心,也即讓社會(huì)放心。自己明理了,才有可能讓業(yè)主明理!
人在做,天在看,也在提醒我們要保持對真相的敬畏。真相永遠(yuǎn)只有一個(gè),咨詢公司的真相不是替業(yè)主掩蓋問題,而是發(fā)現(xiàn)問題,提出整改的方案。真相,是一種責(zé)任的體現(xiàn),眾望人任何時(shí)候都要尊重真相,主動(dòng)真相!陽光真相!敬畏真相體現(xiàn)在日常工作中和生活中,在做每一件事情的時(shí)候,我們都要保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在不清楚或者沒有把握的情況下,一定要從事情的源頭和原始負(fù)責(zé)人開始追溯。保證自己經(jīng)手的事情都能夠清晰透徹,有根據(jù)有依據(jù)!追根溯源,敬畏真相,真正讓業(yè)主明理!業(yè)主只有真正明理了,才能全程配合協(xié)助我們,我們編制報(bào)告的進(jìn)程當(dāng)然也就順利,按節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目當(dāng)然就水到渠成。
具體到我們編制報(bào)告,報(bào)告編制按照導(dǎo)則、相應(yīng)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不能為企業(yè)搽脂抹粉,符合規(guī)范要求的建議企業(yè)繼續(xù)保持實(shí)施,不符合規(guī)范要求的建議企業(yè)進(jìn)行整改,整改合格后才能達(dá)到相關(guān)規(guī)定的要求,這樣才能真正為政府把關(guān),替百姓說話,讓業(yè)主明理,主動(dòng)讓業(yè)主明理就是要讓業(yè)主清楚我們咨詢行業(yè)的技術(shù)報(bào)告一定是用來去施工,去實(shí)施的,不是拿來應(yīng)付,更不是廢紙一張,比如環(huán)評,全文公開(陽光),被人舉報(bào)沒有實(shí)施,或因造假而無法實(shí)施,排污影響,導(dǎo)致環(huán)境事故或群體性事件,我們會(huì)被追究責(zé)任的,檢測采樣造假、實(shí)驗(yàn)室造假也是如此。
下面我以我自己舉一個(gè)例子,說明在實(shí)際工作中講求真相的意義和重要性。作為一名安全評價(jià)師,我經(jīng)常帶著報(bào)告編制人員到現(xiàn)場實(shí)地勘查,尤其是在踏勘項(xiàng)目驗(yàn)收或現(xiàn)狀的現(xiàn)場,我是決不會(huì)偏聽客戶的一面之詞而遺漏可能存在隱患的地方,不管是預(yù)評價(jià)項(xiàng)目現(xiàn)場,還是路途較遠(yuǎn)的偏僻現(xiàn)場,潘總一貫要求我們評價(jià)師和報(bào)告編制人員一定到現(xiàn)場,一定要和業(yè)主方合影拍照,一定要看清項(xiàng)目所在地的周邊環(huán)境關(guān)系及敏感點(diǎn),還項(xiàng)目一個(gè)真實(shí)的狀態(tài)。所以,我清楚記得2013年11月份在踏勘溫江一個(gè)輕工業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)狀評價(jià)現(xiàn)場時(shí),業(yè)主一直在講他這個(gè)現(xiàn)場多么規(guī)范、多么符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且他這個(gè)現(xiàn)場已經(jīng)作為當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常觀摩的現(xiàn)場,現(xiàn)場肯定沒問題,但當(dāng)我們提出要勘察他們現(xiàn)場已長時(shí)間用鎖鎖閉的配電室時(shí),業(yè)主立即勸我們說鑰匙沒在他身上,要等幾天才能把鑰匙拿來,但我們還是和業(yè)主長時(shí)間溝通,分析利害,甚至苦口婆心的直到對方把鑰匙拿來,當(dāng)我們進(jìn)入配電室內(nèi)部現(xiàn)場勘察時(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題特別多,除了明顯的安全警示、標(biāo)志、標(biāo)示缺少、消防器材不足之外,其他潛在的隱患也是很多,我們根據(jù)現(xiàn)場情況,針對安全隱患給業(yè)主整理了安全隱患建議,并要求業(yè)主對隱患現(xiàn)場限時(shí)規(guī)范整改。在幾經(jīng)溝通下,業(yè)主也是非常配合地按照要求完成現(xiàn)場隱患的整改。在此后評審會(huì)上,當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)和專家對我們實(shí)地踏勘現(xiàn)場的“韌勁”和“一絲不茍”表示出了由衷的贊許和認(rèn)可,在評審會(huì)現(xiàn)場一直在說你們眾望人真正做到了讓業(yè)主明理,為政府把關(guān),替百姓說話。業(yè)主最后也是對我們負(fù)責(zé)任的態(tài)度和溯源真相的做事方式深表感謝,說2014年一定還有不少項(xiàng)目一定和我們眾望公司合作。這充分說明業(yè)主是真的明理了,他很樂意不惜成本去整改、去實(shí)施;很樂意與我們繼續(xù)深層次合作,當(dāng)然我們的工作也就很順利很容易完成。
這個(gè)例子說明了我們眾望人面對工作每一件事,面對業(yè)主的每一件要求,我們都要懷著對真相敬畏的態(tài)度和不達(dá)真相目的不罷休的韌勁。敬畏工作就是要講真相,用事實(shí)說話,用真相去證明我們眾望所從事的事業(yè)是負(fù)責(zé)任的是厚德的事業(yè)!堅(jiān)持真相就要認(rèn)真分析項(xiàng)目的實(shí)際情況,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對報(bào)告下結(jié)論,不受客觀因素的影響。我們在編制報(bào)告的過程中,不能為了報(bào)告容易通過而編造數(shù)據(jù),下與事實(shí)不符的結(jié)論,這種無視真相的行為必定會(huì)帶來后患無窮,無論對我們公司還是對業(yè)主,還是對政府!紙杯子就是紙杯子,玻璃杯就是玻璃杯,尊重真相,我們就是追求真理,我們的工作才是永恒的,才能問心無愧,才能站得直,走的端,步履鏗鏘,才能真正讓業(yè)主明事理,自然會(huì)很配合我們完成工作,樂意與我們再次合作,當(dāng)然我們的工作也就很順利很容易完成,實(shí)現(xiàn)雙贏,從而形成理想的良性循環(huán)。
成本控制。眾望公司在發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)已在全國范圍內(nèi)拓展,通過“開源節(jié)流”實(shí)現(xiàn)“成本控制”至關(guān)重要,這里“開源”即全員創(chuàng)造客戶,全員營銷;“節(jié)流”即把成本控制住。公司提出創(chuàng)造客戶,不僅僅是對公司創(chuàng)造客戶部人員的要求,我們每一位員工也都有義務(wù)和責(zé)任在維護(hù)現(xiàn)有市場和客戶的基礎(chǔ)上來創(chuàng)造新的客戶,要滿懷激情地致力于促成客戶的成功。我們是眾望人,我們的一舉一動(dòng)都代表著我們眾望公司的外在形象,我們要塑造“忠、勇、誠、信”、“陽光真相”的眾望人形象,陽光真相、透明,主動(dòng)規(guī)范,就會(huì)受到新老客戶的認(rèn)可和接受。正如潘總經(jīng)常說的“人可以預(yù)測我們(眾望)的行為,樂意與我們(眾望)打交道”。只要我們每一位眾望人不斷地規(guī)范自己的行為,規(guī)范自己的思想,規(guī)范自己的技術(shù),規(guī)范自己的工作方法、方式,整個(gè)公司都在規(guī)范化地向前發(fā)展,相信在整個(gè)公司規(guī)范化的氛圍中,客戶必然從內(nèi)心接收我們做人做事,接受我們的企業(yè)文化,他們自然肯定就樂意與我們合作,他們當(dāng)然很愿意與他們信得過的伙伴合作,實(shí)現(xiàn)互利雙贏的目的,這也就做到了開源節(jié)流,創(chuàng)造新客戶的最終目的!
公司提出“開源節(jié)流”,我認(rèn)為就是強(qiáng)調(diào)在保存公司軟、硬實(shí)力的同時(shí),力求獲得更廣闊的市場空間和利潤,從而在評價(jià)行業(yè)中勝出一籌。在削減開銷,甚至精簡人員的同時(shí),一定要同時(shí)提高現(xiàn)有員工的工作效率,使員工苦練“內(nèi)功”,繼續(xù)保持、提高眾望的品牌價(jià)值及對客戶的服務(wù)質(zhì)量,使公司在越來越激烈的行業(yè)競爭浪潮中穩(wěn)健地前進(jìn)。此外,在注重提高員工工作效率的同時(shí),更重要的還要關(guān)注公司市場的拓展?fàn)顩r,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí),要想辦法增加新的客戶,開辟新的市場領(lǐng)域,拓展新的合作機(jī)會(huì),占領(lǐng)新的至高點(diǎn)。這雖然很不容易,但這是現(xiàn)實(shí)要求必須要做到的。節(jié)流也不是“不花錢”,而是“花好錢”,在公司發(fā)展的任何階段,鋪張浪費(fèi)絕不可取,錢一定要花在刀刃上,尤其是我們眾望公司還處于發(fā)展壯大時(shí)期,更要注重開支的預(yù)算及成本的控制。
面對2014年咨詢行業(yè)特別是安全評價(jià)行業(yè)新的嚴(yán)峻形勢,眾望公司因勢利導(dǎo),審時(shí)度勢,果斷決策,提出公司上下“數(shù)字倒逼、強(qiáng)力管理”的經(jīng)營管理理念,要求每一位陽光眾望人用數(shù)字說話,主動(dòng)規(guī)范、陽光真相 、簡單透明,轉(zhuǎn)型升級(jí),要求我們每一位陽光眾望人結(jié)合自己的崗位主動(dòng)去做、主動(dòng)去溝通、協(xié)調(diào),主動(dòng)把握工作進(jìn)度、不講原因、不因個(gè)人意愿,不因主觀、客觀(不可抗拒因素)障礙,嚴(yán)格按照公司數(shù)字目標(biāo),主動(dòng)執(zhí)行,千方百計(jì)、充分發(fā)揮一切資源力量,主動(dòng)OK!陽光升級(jí)聚變,我們必須升華改革、深化改革;陽光眾望人必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、嚴(yán)厲再嚴(yán)厲,對自己“狠”一點(diǎn)、深挖潛力、陽光蛻變、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升品質(zhì)!控制總成本、提升人員戰(zhàn)斗力、建設(shè)我們眾望公司的品牌,打造出我們眾望公司的品牌品質(zhì)!相信我們有實(shí)力、有能力一定能實(shí)現(xiàn)我們3億元的產(chǎn)值目標(biāo)!
2014年又恰逢我們眾望公司成立10周年,回首過去的眾望發(fā)展歷程和眾望企業(yè)文化,作為每一位陽光眾望人都應(yīng)感到驕傲、自豪:在短短十年的時(shí)間內(nèi)眾望公司從一家起步于攀枝花的民營企業(yè)發(fā)展至在國內(nèi)有較大影響力的、標(biāo)桿型大型咨詢企業(yè),引領(lǐng)著咨詢行業(yè)主流的發(fā)展方向!靠的就是不斷整合正能量、傳遞正能量、釋放正能量,矢志不移“操正步、走正道”、“守正出奇“,靠的就是堅(jiān)守“陽光真相、主動(dòng)規(guī)范、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)”的全體陽光眾望人的膽識(shí)、睿智、拼搏!所以作為一名陽光眾望人我一直懷著一顆感恩之心為眾望公司工作,我的心時(shí)刻系著公司,我對她充滿了感激之情,在這一層次上,我希望未來公司的十年,是一個(gè)壯大的過程,是一個(gè)品牌效應(yīng)的過程,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程,是一個(gè)模范化的過程,眾望公司應(yīng)該是行業(yè)的典范,是行業(yè)的標(biāo)桿!她配得上“國內(nèi)咨詢行業(yè)NO.1”這個(gè)稱號(hào)!因?yàn)楸娡居羞@個(gè)能力、有這個(gè)實(shí)力、有這個(gè)魄力!她已經(jīng)用不爭的事實(shí)向世人證明了這一切!作為眾望大家庭的一員,無論我能做到多少,幫到多少,我都會(huì)一直盡自己全力!我永遠(yuǎn)愿意為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的所能!
2014年的新政對我們眾望公司來說或許是一次危機(jī),但我們眾望公司就是喜歡迎接挑戰(zhàn),公司的每次發(fā)展進(jìn)步都是在一次次的挑戰(zhàn)中奮勇前進(jìn),更上一個(gè)臺(tái)階!公司經(jīng)常視危機(jī)為天賜良機(jī),總能化危機(jī)為難得的發(fā)展機(jī)遇,只要我們?nèi)w陽光眾望人溯源陽光真相,主動(dòng)講政治、講紀(jì)律、顧大局,在思想和行動(dòng)上與公司的快速發(fā)展保持高度一致,做好自己的本職工作,居安思危、時(shí)刻用數(shù)字說話,“數(shù)字倒逼、強(qiáng)力管理、主動(dòng)規(guī)范、陽光真相”,轉(zhuǎn)型升級(jí),陽光蛻變,定目標(biāo)、定要求,主動(dòng)提升自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,完美挖掘、發(fā)揮我們陽光眾望人的潛力和優(yōu)秀素質(zhì),快馬加鞭,乘勝追擊!相信我們“陽光眾望號(hào)”航母定能在2014年寒冬破冰前進(jìn)、一定能披荊斬棘、步履堅(jiān)實(shí)、更加健康地發(fā)展壯大!
陽光創(chuàng)新的偉大時(shí)代,恰是我們陽光眾望人施展自己才華、大展宏圖的絕好時(shí)機(jī),機(jī)不可失,時(shí)不我待,天時(shí)地利人和!春風(fēng)得意馬蹄急,讓我們?nèi)w陽光眾望人攜手并進(jìn)、群策群力,延續(xù)眾望新的傳奇!2014看華夏咨詢業(yè),眾望這邊獨(dú)好!
最后值此我們陽光眾望公司成立十周年之際,恭祝眾望公司十年來取得的輝煌驕人業(yè)績,衷心預(yù)祝公司在新的征途中再譜新篇!
并聯(lián)評價(jià)一部 谷勤
2014年2月