公司論文展
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——促成建設項目快速落地
二零一三年剛剛過去,馬年來臨,在眾望十周年即將到來之際,我首先向公司的各位領導及同事們拜個晚年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,馬年事業(yè)有成、萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
回首過去的十年,我們眾望公司可謂碩果累累。
2011年,我來到公司,潘總提出“事件負責,扁平化,無邊界,并聯(lián)評價,中心是事件負責”的發(fā)展理念,這是我們眾望公司規(guī)范化發(fā)展的基礎原則,是指導性方針,也是我們每一個眾望公司員工必須遵守的工作要求,是保證我們公司規(guī)范發(fā)展的航標。在公司規(guī)范化地向前穩(wěn)步發(fā)展的同時,“規(guī)范化”已經(jīng)潛移默化地切入眾望公司的每一個角落,已經(jīng)成為每一位眾望員工必須遵守的工作要求,促使著我們每一位眾望公司員工健康快速發(fā)展。
親眼經(jīng)歷、面對2011年眾望公司取得如此多的佳績,自己倍感欣慰和驕傲自豪,作為眾望公司的其中一員,自己也一直伴隨著公司的發(fā)展而進步,隨著眾望公司逐步規(guī)范化的遞進,規(guī)范化也促使著自己與眾望公司共同健康成長。整個2011年,在公司及部門的領導及幫助下,按照年初計劃,經(jīng)過一年的努力,通過不斷加強學習,不斷規(guī)范自己的行為,規(guī)范自己的工作方法方式,認真履行自己的職責,基本做到了較好地完成了各項職責任務。
近年來,眾望公司在潘總的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,迅速發(fā)展壯大,各項管理日趨規(guī)范,營收及利潤逐年上升,今年實現(xiàn)了產(chǎn)值超8000萬元的可喜業(yè)績。面對成績,公司領導班子保持了清醒的頭腦,處于上升階段的眾望公司如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,全院營銷如何推進?潘總及時在2014年初提出在公司上下加強全員營銷“數(shù)字倒推、強化管理、陽光透明、簡單有效”,公司市場化為我們指明了工作方向,從基礎工作入手,從提高個人銷售渠道抓起,在公司上下迅速掀起了每一位員工思想、行為的浪潮。公司的事業(yè)也在不斷向著數(shù)字化的氛圍中有條不紊地向著既定的3個億目標發(fā)展前進。
2011年4月,上班伊始,雖然我沒有相關專業(yè)知識而且對此知之甚少,但我知道的是如果我們把每個項目做成功的話,那為國家、為企業(yè)做出的貢獻將是不可限量的,隨之帶來的經(jīng)濟效益和社會效益也是無法估量的。在跟蹤這個項目的過程中,潘總用他當仁不讓的“并聯(lián)評價、陽光健康、敬畏謙恭、感恩奉獻”感深深的感染了我,他那種一心想幫企業(yè)解決問題,把能耗降下來并不惜工作到凌晨三點鐘的精神深深的震撼了我。這個初出校門的毛孩子,也把我一下子從學生的心態(tài)拉到了當初發(fā)誓努力工作的現(xiàn)實的心態(tài)上來。我喜歡這種突如其來的改變,因為這種改變促成了我的快速成長,我很慶幸沒有那種“溫水煮青蛙”的經(jīng)歷,果如此,消磨的只會是寶貴的時間。這便是我的第一次成長。這次成長首先讓我從一名學生變成了一名同事,讓我懂得了“并聯(lián)評價、陽光健康、敬畏謙恭、感恩奉獻”的意義,無論是多小的事情,我也會主動負起責任來。
隨后,我被安排進了評價部,它給我的第一印象就是這是一個年輕的團體,在馬總的帶領下,大家真的是好好學習、團結向上。因為大家普遍都是新人,對于相關的國家和地方的法律、政策、標準、導則都不是很熟悉,尤其是我,可謂是一竅不通。隨即我便被分配了一個項目,大家都說這項目很簡單,但心中不免有恐懼和對自己的不信任。但是隨后在大家的幫助下,在公司請的專家老師的輔導下,在潘總和馬總時不時的給我們開會加油鼓勁下,我開始了工作。雖然最終項目應為產(chǎn)業(yè)政策不符合退了合同,但是我成長了。明白了出現(xiàn)問題并不可怕,出現(xiàn)問題后及時、高效的解決問題并從中獲取經(jīng)驗才是我們應該做的。這讓我很欣慰,也讓我從自責的陰影中走了出來。通過這件事,我了解到在公司做事的方針,就是做事情不能有什么后顧之憂,盡心盡力、細心周到的做好一件事情,即使最后真的出了什么問題,不要逃避,正視之而后解決之,并從中獲取寶貴的經(jīng)驗,這些才是最重要的,因為“失敗乃成功之母”,這便是我的第二次成長。
2013年是眾望咨詢充滿希望的一年,也是眾望咨詢“規(guī)范之年”。2013年8月我從主動協(xié)調(diào)部調(diào)到創(chuàng)造市場部。在這5個月時間里我自己越來越理解了潘總一直所說的“合同才是根本、數(shù)字說話”,以及黃總一直說的“做市場在外面就是當孫子”。但是要是論“讓業(yè)主明理 創(chuàng)造客戶——促成建設項目快速落地”印象最深刻要數(shù)盛馬化工廠安全現(xiàn)狀評價的協(xié)調(diào)工作。這個協(xié)調(diào)工作最早是在我到創(chuàng)造客戶部之前就存在的,我接受遂寧片區(qū)后最先就是拜訪大英縣各部門和各個企業(yè)。盛馬化工與我眾望公司保持了長期合作關系,要論人情、論關系換作其他咨詢公司不會這么執(zhí)著。但是眾望公司是一個智庫,是替政府把關的有正氣的第三方咨詢公司。眾望公司出評價報告有一整套的內(nèi)審程序,有很專業(yè)的專家審查報告,不讓任何一份不嚴謹?shù)膱蟾娼桓督o業(yè)主。在多次電話和我登門協(xié)調(diào)無解的情況下,我將業(yè)主請到了公司,在公司陳秉為老師,施春華老師和業(yè)主經(jīng)過了近兩小時的激烈辯論,業(yè)主接受了我們的出發(fā)點是為大家著想。
2014年將是眾望咨詢破冰啟航的一年,也是眾望咨詢“數(shù)字之年”。下面就結合怎樣做好數(shù)字倒逼促使自己健康快速發(fā)展,談談自己的理解與看法。
我們眾望公司作為大型的中介服務機構,按數(shù)字化辦事顯得更為重要,規(guī)范的業(yè)務流程結合數(shù)字化的獎懲體系是眾望的基礎。有了規(guī)范的業(yè)務流程結合數(shù)字倒逼,各有關部門和人員就可以按照統(tǒng)一的程序和考核方法來工作,各司其職,相互協(xié)作配合,使業(yè)務能夠從頭至尾順暢地進行,從而避免混亂狀況。
強化企業(yè)技術影響力是讓業(yè)主明理的重要途徑。咨詢行業(yè)的成功是靠出色的技術影響力來保證的。所謂“三分戰(zhàn)略,七分影響”講的就是這個道理。推廣讓業(yè)主明理 創(chuàng)造客戶——促成建設項目快速落地,就是通過強化技術,達到提升個人影響力,進而提升影響業(yè)主能力的目的。
讓業(yè)主明理重在落實。創(chuàng)造客戶人員作為該行為的第一執(zhí)行者,而技術人員就是第二執(zhí)行者,一個唱紅臉一個唱白臉。作為讓業(yè)主明理的執(zhí)行者,工作中的言談舉止、接人待物直接代表和影響著公司的形象。在服務中,任何人行為不規(guī)范不僅會導致公司形象受損、聲譽劇跌,還會直接造成客戶資源的流失。長此以往,此問題若不能及時覺察和糾正,公司的長遠發(fā)展就會受到束縛。
眾望公司循序漸進,營造一個數(shù)字自我、強化自身、明理周邊人的氛圍。在日趨嚴峻的市場競爭環(huán)境下,提高自身的綜合素質,提升服務水平,潘總經(jīng)常提到:“并聯(lián)評價 結果OK, 主動規(guī)范 立馬就做”的主題思想,徹底改變工作中工作營銷意識淡薄、工作作風懶散、工作態(tài)度隨意的不良習慣,做到時時刻刻關注身邊的商機,才能使公司取得穩(wěn)步發(fā)展,并創(chuàng)造最大效益。這需要我們進一步把全民營銷、讓業(yè)主明理的企業(yè)文化貫徹深入人心,使每一個人真正從骨子里認識到它的必要性和重要性。不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。
在實際行動中,我們應該認真圍繞在潘總的核心理念下工作,將數(shù)字倒逼、讓業(yè)主明理執(zhí)行到位,樹立良好的公司形象,熱愛眾望所從事的事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,用我們優(yōu)質的服務,規(guī)范的技術,贏取更多的顧客長期與我們合作,促進眾望事業(yè)又好又快的發(fā)展。
對于我們眾望人來說,在本職崗位上恪盡職守、愛崗敬業(yè)、持之以恒、埋頭苦干,就是一種奉獻。我們要熱愛公司,真正把自己融入到公司這個大家庭中,忠于職守,盡職盡責、愛崗敬業(yè)、誠實守信,全心全意為公司的發(fā)展做出力所能及的奉獻。
“數(shù)字倒推、強化管理、陽光透明、簡單有效”簡單的說,指滿懷感情地投入工作,苦修內(nèi)功,作為一名眾望公司的同事,首先,要有強烈的主人翁意識,也就是感恩奉獻意識。主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與企業(yè)之間是企榮我榮、企損我損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前強調(diào)個人利益越來越“理直氣壯”的時候,個人與企業(yè)就會存在潛在的沖突,何來談強化管理。當然干事創(chuàng)業(yè),離不開數(shù)字倒推和強化管理。數(shù)字倒推可以催人進??;強化管理能夠凈化公司管理體系。敢于數(shù)字倒推的人是智者。 “數(shù)字倒推、強化管理、陽光透明、簡單有效”一點都不假。眾望公司也將是這樣做的。所以我們可以很驕傲的說我們眾望公司是優(yōu)秀的,我們的未來是光明的。
回首2013年,我們倍感欣慰,展望2014年,我們充滿信心。眾望公司本來就具有一個團結向上、朝氣蓬勃的團隊,在眾望公司“責任、規(guī)范、誠信、真相”、“陽光、正氣、奉獻、和諧”的十六字及“責任,德,奉獻” 加上2014年“數(shù)字倒推、強化管理、陽光透明、簡單有效”的企業(yè)文化氛圍下,只要我們每一位眾望人不斷地加強自己的業(yè)務學習,秉持“數(shù)字倒推、強化管理、陽光透明、簡單有效”的主題思想,相信在整個公司強勁地向前發(fā)展的氛圍中,在潘總的正確領導下,有我們每一位眾望人的共同努力,我們眾望公司和每一位員工都將會在新的一年里取得和諧、長足發(fā)展、共同進步,身正影直,步履堅實地向著既定的目標奮進!
創(chuàng)造客戶部 詹君