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陽(yáng)光真相 創(chuàng)造客戶——成本控制,主動(dòng)規(guī)范
發(fā)布者:四川眾望安全環(huán)保技術(shù)咨詢有限公司 發(fā)布時(shí)間:2014-02-14

陽(yáng)光真相  創(chuàng)造客戶

——成本控制,主動(dòng)規(guī)范

    2013年是眾望公司轉(zhuǎn)型升級(jí)之后的聚變?cè)?,公司在全?guó)各地開花結(jié)果。貴州、合肥、武漢等等省市均已成功開展業(yè)務(wù),職評(píng)、環(huán)評(píng)紛紛走出四川。雖云“蜀道難,難于上青天”,但是眾望人大無(wú)畏的精神讓這種“難”變得簡(jiǎn)單、透明,眾望人厚德的理念變“蜀道”為“通途”,通往各種可能。

    2014甲午馬年以至,眾望人將滿懷激情地投入馬年的工作中。但是隨著各地市場(chǎng)的開拓、人員激增以及2014年咨詢行業(yè)大環(huán)境的變化,想在逆流中前進(jìn),需要我們陽(yáng)光眾望人時(shí)刻講真相,全員創(chuàng)造客戶,需要從各種方面做到未雨綢繆。

    一、成本控制、源頭節(jié)約

    成本控制最簡(jiǎn)單、最直接、最有效的方法是開源節(jié)流。作為有著龐大資質(zhì)鏈的眾望集團(tuán),我們不只需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,更需要控制成本,從項(xiàng)目的合同跟蹤、合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、報(bào)告編制、評(píng)審等全過程進(jìn)行成本控制,從設(shè)計(jì)、環(huán)評(píng)、能評(píng)、水保、職評(píng)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行源頭節(jié)約,我們相信滴水穿石,積少能夠成多,眾望能在春風(fēng)中溫暖地度過第三方咨詢機(jī)構(gòu)的“寒冬”。

    首先我們應(yīng)宏觀控制成本,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行宏觀成本核算。自2013年開始,眾望集團(tuán)并聯(lián)合同越來(lái)越多,真正意義上的并聯(lián)時(shí)代已經(jīng)開啟,2014年也將會(huì)在2013年努力的基礎(chǔ)上遍地開花,那么宏觀把握成本控制顯得愈發(fā)重要,且各個(gè)環(huán)節(jié)的成本我們均需考慮在內(nèi)。

    其次應(yīng)從各個(gè)細(xì)節(jié)控制成本,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)節(jié)成本核算。公司已形成資質(zhì)鏈,我們應(yīng)根據(jù)各類報(bào)告的異同點(diǎn)來(lái)歸類,找出共同點(diǎn),統(tǒng)籌時(shí)間的同時(shí),統(tǒng)籌成本,控制報(bào)告編制的各個(gè)環(huán)節(jié)成本開支,即可達(dá)到從細(xì)節(jié)控制成本。

    眾望并聯(lián)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部分別能夠獨(dú)立承接一個(gè)并聯(lián)評(píng)價(jià)合同,這樣不僅方便合同管理,同時(shí)也方便項(xiàng)目管理。拿并聯(lián)四部接到一個(gè)并聯(lián)合同為例。

    1、成立項(xiàng)目組、整體估算成本

    若并聯(lián)四部接到一個(gè)并聯(lián)合同,立馬可組織一個(gè)并聯(lián)項(xiàng)目組,可以內(nèi)部召開項(xiàng)目組會(huì)議,確定項(xiàng)目組長(zhǎng)(可以是指定也可以毛遂自薦),在會(huì)議中組長(zhǎng)即可根據(jù)各類報(bào)告編制人員的估算整體核算項(xiàng)目成本,然后計(jì)劃項(xiàng)目工作安排,陽(yáng)光細(xì)致到每一步,這樣不僅做到了有的放矢,節(jié)約了協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的時(shí)間,也讓客戶方看到我們并聯(lián)評(píng)價(jià)的效率。繼而分頭指定詳細(xì)的工作計(jì)劃及資料清單,交組長(zhǎng)處統(tǒng)籌工作計(jì)劃并合并資料清單,然后統(tǒng)一安排與業(yè)主接洽的人員及出現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間,提前將資料清單發(fā)給業(yè)主,與業(yè)主溝通現(xiàn)場(chǎng)需解決的問題,這樣才能節(jié)約看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間,

    2、項(xiàng)目組集體看現(xiàn)場(chǎng)

    項(xiàng)目組集體組織看現(xiàn)場(chǎng),這樣子不僅節(jié)約成本,同時(shí)在思想碰撞以及知識(shí)互補(bǔ)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備的不足,及時(shí)向客戶方了解清楚,減少了不必要的再次出現(xiàn)場(chǎng)幾率,爭(zhēng)取一次性現(xiàn)場(chǎng)能夠搞定所有的問題,減少返場(chǎng)的幾率。同時(shí)再次向客戶方展示了我們眾望并聯(lián)評(píng)價(jià)這一品牌,讓客戶從心里認(rèn)可我們的專業(yè),認(rèn)可我們公司,再次籌備項(xiàng)目時(shí)第一時(shí)間想到我們,間接地在維護(hù)客戶的基礎(chǔ)上發(fā)展了一位客戶,使眾望與客戶之間的關(guān)系更進(jìn)一步,也可以大大減少開發(fā)一位客戶所需的費(fèi)用。

    3、集體編制報(bào)告

    現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)之后,根據(jù)各類報(bào)告的先后順序同時(shí)開始編制報(bào)告,由項(xiàng)目組長(zhǎng)統(tǒng)一代表項(xiàng)目組與客戶方聯(lián)系資料,減少了相互之間的重復(fù)。項(xiàng)目組之間的資料需共享,遇到問題集體解決,也可請(qǐng)求總工辦、主動(dòng)協(xié)調(diào)部、副總等有效力量幫助,最大程度減少解決問題所需的時(shí)間、費(fèi)用等。

    4、并聯(lián)評(píng)審

    如果有可能,可考慮項(xiàng)目進(jìn)行并聯(lián)評(píng)審。在很大程度上減少了審查所需的費(fèi)用,也可以在各方專家的基礎(chǔ)上開拓自己編織報(bào)告的思路,進(jìn)一步讓客戶了解真相,了解報(bào)告編制的最終目的不是為了給專家看,而是能夠?qū)嵤?,且必須?shí)施到位,減少后續(xù)環(huán)境監(jiān)理、驗(yàn)收等過程中不必要的協(xié)調(diào)麻煩。

    5、扣住環(huán)節(jié)

    項(xiàng)目組各個(gè)成員及主動(dòng)創(chuàng)造客戶部合同簽訂人均需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及收款負(fù)責(zé),前提是應(yīng)整體了解合同的簽訂情況,合同額的收取進(jìn)度安排,統(tǒng)籌安排。首先應(yīng)從思想上影響客戶,再次向業(yè)主確認(rèn)合同中費(fèi)用的收取進(jìn)度安排,說(shuō)明公司的安排,以便后續(xù)報(bào)告審查、送審、報(bào)批各階段能夠順利進(jìn)行,不會(huì)因收款影響了項(xiàng)目的進(jìn)度安排。

    成本控制不只是資金控制,也是時(shí)間的控制,只有從宏觀出發(fā),抓住細(xì)節(jié),以數(shù)字倒逼手段,才能主動(dòng)開源節(jié)流,陽(yáng)光透明,簡(jiǎn)單有效地投入工作中,才能結(jié)果ok。

    二、主動(dòng)規(guī)范、根本解決

    我們作為連接政府主管部門和企業(yè)之間的第三方咨詢機(jī)構(gòu),如何能夠做到“為政府把關(guān),替百姓說(shuō)話,讓業(yè)主明理”,如何讓政府、百姓、業(yè)主三方和諧發(fā)展,是對(duì)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)在工作中必須做到的最基本要求。技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)就是調(diào)解員,利用規(guī)范、法規(guī)讓業(yè)主做到符合產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)的要求而發(fā)展,從而做到讓百姓理解、支持企業(yè)的發(fā)展,為政府把好關(guān)。

    讓業(yè)主明理,首先要自己明理,自己講真相,先讓自己當(dāng)真的明理,守住底線,“真相”的底線就是不造假,“守正”的底線就是不出格。這樣才能讓客戶當(dāng)真的放心,讓百姓當(dāng)真的放心,讓政府當(dāng)真的放心,讓公司當(dāng)真的放心,也讓社會(huì)當(dāng)真的放心。自己當(dāng)真的明理了,才有可能讓業(yè)主當(dāng)真的明理。

    俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,要不斷充實(shí)自己的大腦,明白一個(gè)專業(yè)評(píng)價(jià)技術(shù)人員的職責(zé)與義務(wù)。作為技術(shù)人員,加強(qiáng)法律法規(guī),技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí);是一說(shuō)一,是二說(shuō)二;嚴(yán)格按照客觀現(xiàn)實(shí)思考或辦事,嚴(yán)格從實(shí)際情況出發(fā),不夸大,不縮小,正確地對(duì)待和處理問題,從而求得正確的結(jié)論。我們要做好自己的定位,我們的本職是技術(shù)服務(wù),為了促成客戶的成功,幫助客戶了解國(guó)家的法律法規(guī)的要求,幫助業(yè)主發(fā)現(xiàn)隱患,避免帶來(lái)更大的損失。同時(shí)是要多從業(yè)主的角度考慮問題,推進(jìn)項(xiàng)目的不斷開展。

    例如環(huán)評(píng)報(bào)告,國(guó)家要求全文公開,被人舉報(bào)沒有實(shí)施,或因造假而無(wú)法實(shí)施,排污影響,導(dǎo)致環(huán)境事故或群體性事件,這就不是陽(yáng)光的表現(xiàn)。這就要求我們環(huán)評(píng)報(bào)告編制人員自己得先明理,法律法規(guī)、導(dǎo)則等內(nèi)容我們首先得吃透,環(huán)評(píng)報(bào)告的“6+2”必須清楚,哪些是不可逾越的紅線,哪些是必須要的支撐材料等等,我們技術(shù)人員應(yīng)首先用這些武裝自己,才能讓業(yè)主明理,才能讓業(yè)主明白報(bào)告最終的目的是要實(shí)施,而不是簡(jiǎn)單的一本報(bào)告或者一紙批復(fù)而已。

    環(huán)評(píng)報(bào)告的全文公示帶動(dòng)相關(guān)的水保等報(bào)告也對(duì)著被曝光于網(wǎng)絡(luò),所以,我們應(yīng)規(guī)范自己、規(guī)范報(bào)告,且應(yīng)主動(dòng)規(guī)范,從根本解決問題。

    例如13年合肥接到的一個(gè)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng),雖然不了解當(dāng)?shù)氐膶徟绦?、環(huán)評(píng)報(bào)告編制特色,但是國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)是鐵的,不容討論的,我們正是在國(guó)家規(guī)定的法規(guī)、導(dǎo)則的基礎(chǔ)上編制完成了該報(bào)告并順利進(jìn)入了公司內(nèi)部審查程序。

    “責(zé)任、規(guī)范、誠(chéng)信、真相、陽(yáng)光、正氣、奉獻(xiàn)、和諧”。我們?cè)ヮI(lǐng)悟過責(zé)任、奉獻(xiàn),并持續(xù)的以“責(zé)任﹒德﹒奉獻(xiàn)”引領(lǐng)著我們主動(dòng)規(guī)范、促進(jìn)眾望陽(yáng)光、健康地成長(zhǎng),今天,我們正操著正步、主動(dòng)探揭真相、坦誠(chéng)闡述事實(shí),創(chuàng)造著陽(yáng)光正能量,實(shí)現(xiàn)思想的集中統(tǒng)一和行動(dòng)的相對(duì)一致,走在眾望主動(dòng)勝利路途中。

    提供真相,揚(yáng)清激濁,既是眾望職責(zé)所在,亦是社會(huì)與公眾期望所負(fù)。試圖用事實(shí)真相改變我們生命的環(huán)境,真相,改變不了過去,但它反映了過去與現(xiàn)在,我們?cè)噲D用它來(lái)改變未來(lái)。所以,真相是我們的堅(jiān)守與誠(chéng)信,亦是我們的希望夢(mèng)想。

    我們不能遠(yuǎn)離真相,坦誠(chéng)真相是我們的職責(zé)所在,是社會(huì)與公眾的意愿。真相往往能決定事物的發(fā)展,它是事物的本質(zhì),我們停留在事物的表象,社會(huì)與公眾有權(quán)利曉知真相的所在,所以我們需要真正的探究事物的內(nèi)部本質(zhì)、發(fā)掘真相、并勇于公開真相,眾望也才能正氣凜然的前進(jìn),才能先導(dǎo)發(fā)展,主動(dòng)決定自己的勝利。當(dāng)大家都看到了真相,了解到了真相,也就看到了未來(lái),才能去改變未來(lái)。

    2014是眾望集團(tuán)10周年,也是眾望迅速發(fā)展的一年,我們與眾望共成長(zhǎng)。并聯(lián)評(píng)價(jià)研究會(huì)的成立使眾望如虎添翼,眾望人的精氣神更加振奮,我們應(yīng)立馬行動(dòng),必須馬到成功,必須結(jié)果ok。

并聯(lián)評(píng)價(jià)四部  馬亞莉

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